{"id":3505,"date":"2018-05-02T22:37:36","date_gmt":"2018-05-02T20:37:36","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/conti2018\/?p=3505"},"modified":"2018-07-10T18:18:11","modified_gmt":"2018-07-10T16:18:11","slug":"news-01","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contergan-nrw.eu\/?p=3505","title":{"rendered":"Hotline f\u00fcr Kassenantr\u00e4ge"},"content":{"rendered":"<p><strong><span class=\"paragraph-text-79\">Hotline f\u00fcr Kassenantr\u00e4ge<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Montags und Mittwochs von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr<\/p>\n<p>Probleme bei der Beantragung von Hilfsmitteln?<\/p>\n<p>Seltsame Frageb\u00f6gen oder eine Ablehnung kassiert?<\/p>\n<p>Keine Sorge und vor allem: nicht \u00e4rgern und nicht aufgeben: 80% der Ablehnungen geschehen nur aufgrund unzureichender Beschreibung Ihres Bedarfes.<\/p>\n<p>Contergansch\u00e4digungen und ihre Auswirkungen sind bei den Sachbearbeitern der Krankenkasse oder auch beim Sanit\u00e4tshaus einfach nicht ausreichend bekannt. Entsprechend fade wird Ihr Bedarf vom Sanit\u00e4tshaus der Kasse gegen\u00fcber formuliert oder ist vom Sachbearbeiter der Krankenkasse wegen Unkenntnis schlicht nicht nachvollziehbar.<\/p>\n<p>Diese Wissensl\u00fccke sollten Sie eigenverantwortlich schlie\u00dfen und die Begr\u00fcndung, vor allem aber auch den Widerspruch selbst verfassen. Wir helfen Ihnen weiter bzgl. der bedarfsgerechten medizinischen Begr\u00fcndungsformulierung.<\/p>\n<p>Falls Sie also einen Fragebogen von der Kasse oder gar eine Ablehnung Ihres Antrages erhalten haben, sprechen Sie mich an.<\/p>\n<p>Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Kostentr\u00e4ger f\u00fcr Ihren Antrag zust\u00e4ndig ist, sprechen Sie mich an.<\/p>\n<p>Wenn Sie mit einem vorhandenen Hilfsmittel nicht zurechtkommen, und nach einer Alternative suche, sprechen Sie mich an.<\/p>\n<p>Telefonisch oder per Mail, Fax und TESS m\u00f6glich<\/p>\n<p>Montags und Mittwochs von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr,<br \/>\nich rufe zur\u00fcck wenn Sie mich nicht erreicht haben sollten.<\/p>\n<p>Nina S\u00f6rensen<br \/>\nMedizinprodukteberaterin<\/p>\n<p>Interessenverband Contergangesch\u00e4digter<br \/>\nNordrhein-Westfalen e.V.<br \/>\nHilfswerk f\u00fcr vorgeburtlich Gesch\u00e4digte<br \/>\nTel: 0152 094 67081<br \/>\nFax: 02304 597 597 0<br \/>\nMail: NinaS@contergan-nrw-peer-to-peer.eu<\/p>\n<p><strong>Wir\u00a0messen dem Datenschutz und der Beachtung datenschutzrechtlicher Vorschriften, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes einenhohen Stellenwert bei.<\/strong><br \/>\n<strong>Uns bekannt gewordene pers\u00f6nliche Details und s\u00e4mtliche Angaben werden streng vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergeleitet. \u00dcber die geschilderten<\/strong><br \/>\n<strong>Probleme werden keine wie auch immer geartete Aufzeichnungen gemacht. Die Kundentelefonate werden in keinem Falle aufgezeichnet, auch nicht f\u00fcr eine Qualit\u00e4tskontrolle. Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen Sie auch anonym beraten werden.<\/strong><br \/>\n<strong>Zum Zweck der Statistik werden ausschlie\u00dflich das Datum, die Uhrzeit, die Dauer, das<\/strong><br \/>\n<strong>Themengebiet und die Art der Kontaktaufnahme (Pers\u00f6nlich, Telefonat, Mail, Fax usw.) und registriert.<\/strong><br \/>\n<strong>Sofern im Einzelfall eine intensiver pers\u00f6nliche Beratung oder die Weitergabe von personenbezogenen Daten erforderlich sein sollte, bitten wir Sie vorher um Ihre<\/strong><br \/>\n<strong>ausdr\u00fcckliche schriftliche Einwilligung.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hotline f\u00fcr Kassenantr\u00e4ge Montags und Mittwochs von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr Probleme bei der Beantragung von Hilfsmitteln? Seltsame Frageb\u00f6gen oder eine Ablehnung kassiert? 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